Vorwort

L'indagine svolta dalle Acli di Bologna nasce dall'esigenza di riflettere su due questioni: valutare in maniera oggettiva gli aspetti del fenomeno migratorio messi in relazione al tema del lavoro e conoscere e capire l'utenza con cui gli operatori dello Sportello Immigrati del Patronato Acli si devono confrontare, per sviluppare una rete di servizi più efficaci ed efficienti per la collettività. L'analisi parte dall'esperienza diretta fornita dallo Sportello immigrati, si basa sulla somministrazione di un questionario strutturato a 290 utenti dello Sportello. Vengono analizzati gli aspetti della vita quotidiana legati all'istruzione, al progetto migratorio, alle relazioni sociali e ai servizi più fruiti sul territorio. La ricerca punta a mettere in luce le dinamiche di azione dell'immigrato in cerca di lavoro, per comprendere come si muove, quali sono i servizi e relazioni che utilizza, e soprattutto per comprendere le criticità di questo sistema. Dallo studio emerge che l'immigrato, nel contesto bolognese, ha poche possibilità di scelta, le sue competenze e/o titoli di studio pregressi non sono tenuti in adeguata considerazione e in molti casi non è soddisfatto del suo lavoro.