Unstructured Citation

Affinito L., Ricciardi W. (2016), E-Patient e Social Media – Come sviluppare una strategia di comunicazione per migliorare salute e sanità, Pensiero Scientifico Editore, Roma.

Unstructured Citation

Boccia Artieri G. (2012), Stati di connessione. Pubblici, cittadini e consumatori nella (Social) Network Society, FrancoAngeli, Milano.

Unstructured Citation

Castells M. (2008), Communication Power, Oxford University Press, Oxford.

Unstructured Citation

Cioni E., Lovari. A. (2014), Pratiche comunicative social: una ricerca su organizzazioni sanitarie e cittadini connessi, in «Sociologia della Comunicazione», n. 48, Anno XXV, pp. 47-59.

https://doi.org/10.3280/SC2014-048005

Unstructured Citation

Cipolla C., Canestini P. (2014), Introduzione, in C. Cipolla, A. Maturo (a cura di), Sociologia della salute e web society, FrancoAngeli, Milano, pp. 9-14.

Unstructured Citation

Cohen E. (2010), The Empowered Patient: How to Get the Right Diagnosis, Buy the Cheapest Drugs, Beat Your Insurance Company, and Get the Best Medical Care Every Time, Ballantine Trade Paperback Original, New York.

Unstructured Citation

Commissione Europea (2014), Comunicazione della Commissione relativa a sistemi sanitari efficaci, accessibili e resilienti, COM (2014) 215, Bruxelles.

Unstructured Citation

Dahlgren P. (2013), Reinventare la partecipazione. Civic agency e mondo della rete, in R. Bartoletti, F. Faccioli (2013), Comunicazione e civic engagement. Media, spazi pubblici e nuovi processi di partecipazione, FrancoAngeli, Milano.

Unstructured Citation

De Kerckhove D. (1997), Connected Intelligence, the Arrival of the Web Society, Toronto, Somerville House.

Unstructured Citation

Ducci G. (2007), Pubblica Amministrazione e cittadini: una relazionalità consapevole, FrancoAngeli, Milano.

Unstructured Citation

Ducci G. (2014), Pianificare la comunicazione dei servizi di e-Health: attori, sistemi, relazioni. Il caso del Fascicolo Sanitario Elettronico, in «Sociologia della Comunicazione», n. 48, Anno XXV, pp. 26-38.

Unstructured Citation

Ducci G. (2015), Il rapporto tra Pubblica Amministrazione e cittadini nella città digitale: trasparenza, accountability e open data nei nuovi contesti urbani, in «Sociologia Urbana e Rurale», n. 107, pp. 135-149.

https://doi.org/10.3280/SUR2015-107010

Unstructured Citation

Faccioli F. (2007), Comunicazione pubblica e cultura del servizio. Modelli, attori, percorsi, Carocci, Roma.

Unstructured Citation

Faccioli F. (2016), Comunicazione pubblica e media digitali: la prospettiva del public engagement, in «Problemi dell’Informazione», n. 1, pp. 13-35.

Unstructured Citation

Ferguson T. (2007), e-Patients. How they can help us heal healthcare, White Paper, Society of Participatory Medicine, San Francisco, California, USA. 

Unstructured Citation

Giglietto F., Mazzoli L. (2014), Il Fascicolo Sanitario Elettronico fra Micro e Macro, in «Sociologia della Comunicazione», n. 48, Anno XXV, pp. 9-25.

https://doi.org/10.3280/SC2014-048002

Unstructured Citation

Gramigna A., Stecca S. (a cura di) (2010), Comunicare dentro l’amministrazione, UrpdegliUrp, Strumenti/6, Dipartimento della Funzione Pubblica, Roma.

Unstructured Citation

Ito M. (2008), Introduction, in K. Varnelis (ed.), Networked publics, MIT Press, Cambridge, MA, pp. 1-14.

https://doi.org/10.7551/mitpress/9780262220859.003.0001

Unstructured Citation

Laudani A. (2015), Percorsi di comunicazione pubblica, Aras edizioni, Fano.

Unstructured Citation

Lynch T. (2015), A Critique of Health System Performance Measurement, in «International Journal of Health Services», October, Vol. 45, n. 4, pp. 743-761.

https://doi.org/10.1177/0020731415585987

Unstructured Citation

Luhmann N. (2005), Organizzazione e decisione, Bruno Mondadori, Milano.

Unstructured Citation

Lupton D. (2012), M-health and health promotion: The digital cyborg and sureillance society, in «Social Theory and Health», Vol. 10, n. 3, pp. 229-244.

https://doi.org/10.1057/sth.2012.6

Unstructured Citation

Maturo A. (2014), “Vite misurate”. Il Quantified Self e la salute digitale, in «Sociologia della Comunicazione», n. 48, Anno XXV, pp. 60-67.

Unstructured Citation

Mazzoli L. (2012), Il patchwork mediale. Comunicazione e informazione fra media tradizionali e nuovi media, FrancoAngeli, Milano.

Unstructured Citation

Moruzzi M. (2012), Alta Comunicazione. Aziende, Fascicoli Elettronici, Emozioni e de-Materializzazioni, FrancoAngeli, Milano.

Unstructured Citation

Pizzolati M. (2014), Empowerment e affidabilità. Prospettive di ricerca sull’utilizzo di Internet in campo sanitario, in C. Cipolla, A. Maturo (a cura di), Sociologia della salute e web society, FrancoAngeli, Milano, pp. 88-98.

Unstructured Citation

Powell W.W., Di Maggio P.J. (1991), The new institutionalism in organizational anlaysis, University of Chicaco Press, Chicago.

Unstructured Citation

Rovinetti A. (2014), Professione: comunicatore pubblico, Aras edizioni, Fano.

Unstructured Citation

Rubinelli S., Camerini L., Schulz J. (2010), Comunicazione e salute, Apogeo, Milano.

Unstructured Citation

Santoro E. (2011), Web 2.0 e Social Media in medicina, Il Pensiero Scientifico Italiano, Milano.

Unstructured Citation

Solito L. (2014), Tra cambiamenti visibili e immobilismi opachi: la comunicazione pubblica in Italia, in «Sociologia della Comunicazione», n. 48, Anno XXV, pp. 100-118.

https://doi.org/10.3280/SC2014-048010

Unstructured Citation

Vettori A., Vanozzi D. (2010), La valutazione delle performance individuali nelle aziende sanitarie, FrancoAngeli, Milano.

Unstructured Citation

Weick K.E. (1995), Sensemaking in Organizations, Sage, Thousand Oaks, CA; trad. it. (1997), Senso e significato nell’organizzazione, Raffaello Cortina, Milano.